Sisältö

• Kattava Pelivalikoima
• Turvallisuus sekä Varmuus
• Maksupalvelut ja Siirrot
• Kampanjat ja Edut
• Tuki

Tervetuloa mukaan Hurmio Casino – pelisivustolle, joka on suunniteltu kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Sitoudumme valmiita tuottamaan korkeatasoisen pelielämyksen, jossa yhdistyy laaja pelivalikoima, nopeat maksutapahtumot sekä erinomainen asiakaspalvelu. Tekemisemme perustuu vastuulliseen pelaamiseen ja täyteen läpinäkyvyyteen kaikissa tekemisessämme.

Laaja Pelikirjasto

Sivustomme pitää sisällään yli 3000 nimikettä huippuluokan valmistajilta. Olemme huolella huolella valinneet yhteistyökumppanimme turvataksemme, jotta kaikki nimike täyttää tiukat vaatimuksemme että tarjoaa tasapuolisen pelielämyksen. Pelivalikoimamme pitää sisällään kaikki suosituimmat alueet perinteisistä klassikkohedelmistä tuoreimpiin videopeleihin.

Pelikategoriat sekä Ryhmät

Peliluokka
Pelivalintojen Lukumäärä
Halutuimmat Pelintarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	2100+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Jättipottipelit	150+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	95.1%
Casinopelit	200+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Live Casino	180+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.5%
Vedonlyönti	400+	Kambi Sports, Betradar	95.5%

Yhteistyökumppanimme ovat alan parhaita toimijoita, ja kaikki peli erikseen on ollut tutkittu riippumattomien laitosten toimesta. Tuottoprosentit (Return to Player) kerrotaan julkisesti, joka asia osoittaa sitoutumistamme kokonaiseen rehellisyyteen. Todistettu fakta: Euroopan unionin valvontaelinten mielestä kasinopelien tyypillisen tuottoprosentin tulisi olla tasolla ainakin 94% ollakseen reiluja asiakkaille.

Turvallisuus että Turvallisuus

Tekemisemme rakentuu pitävälle sääntelykehykselle sekä vaativiin turvallisuusvaatimuksiin. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa tiedonsiirroissa, joka vastaa tasoltaan pankkimaailman turvallisuutta. Pelaajatilit suojataan käyttäen kaksivaiheisella varmennuksella, että käyttäjätiedot käsitellään GDPR-säännösten mukaisesti.

Pelaajansuojan Perusteet

• Talletusrajat että pelaamisen rajat käyttäjän hallinnassa
• Itsesulkutyökalut välittömällä toiminnalla
• Yhteistoiminta Peluuri-järjestelmän kanssa vastuullisen pelaamismallin tukemiseksi
• Alaikäisten osallistumisen karsivat tiukat identiteetin vahvistustavat
• Säännölliset tarkastustilaisuudet puolueettomien tahojen puolesta

Maksutavat sekä Rahansiirrot

Vauhdikkuus sekä joustavuus muodostaa avainasemassa olevia tavoitteitamme maksutavoissa. Esitämme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja, mitkä on tarkkaan valittu juuri kotimaisten käyttäjien vaatimuksia ajatellen. Nostoprosessimme on tarkasti luotu mahdollisimman yksinkertaiseksi, että useimmat nostohakemukset prosessoidaan alle tasan 24 tunnin aikana.

Maksutapa
Talletussumma (min/max)
Nosto (min/max)
Prosessointiaika

Tilisiirto	20€ / 5000€	20€ / 10000€	1-3 työpäivää
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Heti / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Heti / 1-3 päivää
MuchBetter	10€ / 3000€	20€ / 3000€	Välitön suoritus / 0-24h
Kryptovaluutat	50€ / 50000€	50€ / 50000€	Välitön / 2-6h

Kotiutusten Erityisominaisuudet

Käsittelemme nostopyynnöt ympäri koko vuorokauden ajan, mikä tarkoittaa, niin että voit saada rahasi vauhdikkaammin riippumatta siitä seikasta, missä ajankohtaan vuorokaudesta tai koskaan illasta viet pyynnön. Viikonloppuisin käsittelyajat ovat täysin samat kuin mitä arkena, poiketen kun taas useimmilla kilpailijoilla.

Tarjoukset että Edut

Uskollisuuden huomioiminen on meille äärimmäisen keskeistä. Tuomme esiin kattavan bonusohjelman, mikä kehittyy pelien myötä. Kukin bonustarjous käsittää ymmärrettävät pelisäännöt poissa piilotettuja seikkoja, että kierrätyssäännöt edustavat toimialan edullisimpia.

• Viikkottaiset reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
• Käteispalautus, jossa maksetaan takaisin 10% viikoittaisista häviöistä
• Erityiskerho erityistarjouksilla ja henkilökohtaisella palvelulla
• Ilmaiskierroksia uusiin peleihin viikoittain saatavilla
• Pelikilpailut, joissa yhteispalkintopotti nousee yli 50000 euroa kuukaudessa
• Syntymäpäivälahjat sekä muunlaiset räätälöidyt tarjoukset

Tuki

Asiakastukemme on aina saavutettavissa suomen kielellä vuorokauden ympäri koko, kaikki päivä. Asiantuntijamme muodostuu koulutetuista osaajista, jotka hallitsevat sivustomme läpikotaisin ja pystyvät auttaa monenlaisissa ongelmatilanteissa. Keskimääräinen reaktioaika live-tuessa on ollut alle jopa kaksi minuuttia.

Yhteydenottokanavat sekä Tavat

Tuomme saataville monia keinoja saada yhteys: live-tuki on täysin vauhdikkain menetelmä kiireellisiin tiedusteluihin, email soveltuu laajempiin tiedusteluihin, että puhelinpalvelumme toimii arkipäivisin klo 9-21. Kaikki kontaktit hoidetaan luottamuksellisesti että ammattitaidolla.

Olemme sitoutuneet pysyvään parantamiseen että huomioimme säännöllisesti asiakkaiden palautetta. Pelialustamme päivittyy säännöllisesti uusilla ominaisuuksilla että päivityksillä, jotta voimme tuottamaan ehdottomasti parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Liity yhteisöömme ja koe eroavuus, minkä korkea taso että omistautuminen tuovat.