Sisällysluettelo

• Suojaus ja lisensiointi
• Pelivalikoima
• Bonustukset ja kampanjat
• Maksut ja rahansiirrot
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Tervetuloa pelaamaan kasinolle, jossa sulautuvat kotimainen pelaaminen ja maailmanlaajuinen asiantuntemus. Tiimimme on kehittäneet sivuston, mikä antaa sinulle suojatun ympäristön pelata erinomaisista pelivalikoimasta tarjolla. Meiltä kukin käyttäjä on yhtä merkityksellinen, ja siksi panostamme säännöllisesti palvelujen parantamiseen vastaamaan odotuksiasi.

Tietoturva ja lisensiointi

Toimintamme perusteet rakentuu vankalle säätelylle ja avoimuudelle. Munkki Kasino seuraa jokaista kasinobisneksessä vaadittavia vaatimuksia, ja henkilötietojesi käsittely toteutetaan modernien SSL-salausteknologioiden kautta. Vahvistettu fakta: Maltan tasavallan peliviranomainen MGA (Malta Gaming Authority) on eräs Manner-Euroopan huolellisimmin tarkastavista viranomaisista, ja kyseisen antama lisensointi edellyttää jatkuvia valvontoja että pelaajien rahojen erottelua yrityksen operatiivisista rahastoista.

Vastuullinen pelitoiminta on palvelullemme äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme työkaluja, joilla voit laittaa talletuslimiittejä, pelitaukoja ja tarpeen mukaan lukita käyttäjätilisi väliaikaisesti. Tavoitteemme on taata, että pelaaminen pysyy mukavana ja turvallisena harrastuksena.

Suojausominaisuus
Määritelmä
Arvo pelaajalle

256-bittinen SSL-salaus	Kaikki tiedonsiirto suojataan	Tiedot ja talletukset turvattu
Kaksivaiheinen tunnistautuminen	Ekstrasuojaus tiliin kirjautuessa	Estää sallimattoman käytön
Rajoitukset	Aseta päivä-, viikko- tai kuukausilimiitit	Budjetti pitää hanskassa
Pois sulkeminen	Sulje profiili tilapäisesti tai pysyvästi	Apu järkevään kasinointiin

Pelivalikoima

Pelikirjastomme rakentuu ylitse tuhannesta varovasti kartoitetusta peliohjelmasta, jotka tulevat alan parhaimmilta toimittajilta. Käytössä on kaiken vanhanajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, missä on mahtavia erikoisominaisuuksia ja kasvavia jättipotteja.

Kolikkopeliautomaatit johtavat

Kolikkopelit muodostavat valikoiman ytimen, ja meillä on saatavilla että parhaimmat peruspelat kuin myös tuoreimmat julkkikset. Jokainen pelivalikoimamme on testattu reiluuden takaamiseksi, ja pelit hyödyntävät RNG-tekniikkaa (RNG), jotka takaavat ennustamattoman voittokombination joka ikisellä spinnillä.

Perinteiset pöytäpelit ja reaaliaikakasino

Pöytäpelien fanien harrastajille tarjoamme laajan kokoelman rulettia, blackjackia, baccaratia ja pokerille. Reaaliaikakasasillamme pelaajat voivat pelata oikeita jakajia kohti livenä, se tarjoaa aidon kasinotunnelman heti olohuoneeseesi. Striimaus suoritetaan HD-tasolla, ja pystyt olla yhteydessä jakajien kautta chatin avulla.

• Ylitse 800 slottia eri teemoilla ja volatiliteetilla
• Laaja kokoelma klassisia pelejä useilla muunnoksilla
• Livekasino käytettävissä läpi kaikkina aikoina ammattitaitoisilla dealereilla
• Kasvavat jättipotin pelit jättisuurten eurojen arvoisten voittomahdollisuuksilla
• Tuoreet pelit julkaistaan viikon välein tuomaan valikoima vaihtelevana

Bonukset ja kampanjat

Tarjoamme eduille pelaajamme toistuvasti monipuolisilla bonustarjouksilla ja promootioilla. Ensikertaiset asiakkaat saavat tervetuliaispaketin, joka sisältää bonusvaroja kahdelle siirroille. Lisäksi uskollisille pelaajillemme on saatavilla viikottaisia lisätalletusbonuksia, rahapalautuksia ja eksklusiivisia kilpailuja.

Bonustyyppi
Ehdot
Kierrätysvaatimus

Tervetuloa-bonus	1. talletus min. 20 euron	35x bonusmäärä
Reload-bonus	Maksu arkipäivisin	30x bonuksen määrä
Rahapalautus	Viikon aikainen aktiivisuus	Ei kierrätystarpeita
Free spins	Valituissa peleissä	40x voittojen määrä

Kaikki bonuksemme tulevat selkeiden sääntöjen kanssa, ne näet bonukset-sivulta. Kierrätysehdot liikkuvat toimialan keskivaiheilla, ja haluamme säilyttää vaatimukset oikeudenmukaisina ja mahdollisina. Kanta-asiakasohjelmamme mahdollistaa erikoisetuja aktiivisimmille pelaajille.

Siirrot ja nostot

Käytettävissä on monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotta voit löytämään itselleen optimaalisimman menetelmän. Talletukset toteutetaan välittömästi, ja kotiutukset suoritamme mahdollisimman nopeasti. Tavoite on suorittaa kotiutuspyynnöt 24 tuntia aikana, mutta monesti se suoritetaan yhä pikaisemmin.

• Suorat pankkisiirrot Suomen pankkivaihtoehdoista
• Maksu- ja maksukorttivaihtoehdot (Visa, Mastercard)
• Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Prepaid-kortit turvallisuutta arvostaville
• Kryptorahat moderneja maksuvaihtoehtoja hakeville

Pienin talletuksemme on 10 euron lähes kaikilla vaihtoehdoilla, se sallii kasinoinnista saavutettavaa kenelle tahansa. Kotiutukset vaativat identiteetin vahvistamisen ensimmäinen kerran, joka on toimialan standardi ja suojaa sekä sinua sekä meitä vilpiltä.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on tavoitettavissa seitsemän päivän aikana viikossa pikaviestin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Suomenkielinen joukkueemme on saanut koulutuksen vastaamaan jokaiseen pelaamiseen, bonustarjouksiin ja tekniikan ongelmiin kohteittain asioihin. Pyrimme reagoimaan jokaiseen yhteydenottoihin niin nopeasti ja tehokkaasti.

Verkkosivustolla on lisäksi kattava yleisesti tehdyt kysymykset -osio, josta sivulta löydät ratkaisut tavallisimpiin huoliin. Tämä sallii välittömän avun saamisen minä hetkenä tahansa, vaikkei live-chat ei olisi sillä ajassa käytettävissä.

Mobiilipelaaminen

Palvelumme on 100% optimoitu mobiilialustoille, joten pystyt nauttia suosikkipelivalikoimaasi puhelimella tai tabletilla minne vain. Nettisivusto sopeutuu omaehtoisesti näyttösi näytön kokoon, ja liikkuminen on kehitetty koskettaminen huomioiden optimaaliseksi. Mitään tarvitse ladata ylimääräistä mobiilisovellusta – selaimesi riittää erinomaiseen pelaamisen.

Pelaaminen mobiilisti toimivat yhtä hyvin kuin verrataan PC-käyttöön, ja koko toiminnot on saatavilla myöskin pienemmillä display-alueilla. Pystyt suorittaa siirtoja, rahansiirtoja, lunastaa bonustarjouksia ja ottaa kontakti palvelutiimiin yhtä sujuvasti kännykällä.

Liity kasinomme jäseneksi heti ja kokenaan henkilökohtaisesti, minkä takia pelaajat rakastavat palveluamme. Yhtiömme on sitoutunut tarjoamaan sinulle huippuluokan mahdollisen kasinoelämyksen, jossa kohtaavat suojaus, laatu ja huvi. Liittyminen vie pelkästään muutaman minuuttia, ja voit päästä kasinoinnin välittömästi 1. talletuksesi jälkeen.